Wie man sich während einer Besichtigung verhält
Wie man sich während einer Besichtigung verhält:
Der Makler führt die Besichtigung
Denken Sie daran, dass der Makler die Besichtigung leitet, nicht Sie. Beschränken Sie sich daher auf das übliche gesellschaftliche Minimum wie Begrüßung und Co. Zu viel Herzlichkeit, der Versuch, detaillierte Informationen anzubieten oder Essen und Getränke anzubieten, können eher schaden. Der Interessent erwartet solches Verhalten nicht.
Den Interessenten nicht stören
Tun Sie alles, damit sich der Interessent in die Rolle des zukünftigen Eigentümers versetzen kann. Erlauben Sie ihm eine ruhige Besichtigung ohne störende Momente. Der Interessent sollte sich nicht wie ein unerwünschter Besucher oder jemand fühlen, der die Hausbewohner stört.
Sich nicht ausziehen oder Hausschuhe anbieten
Der Interessent zieht sich nicht aus! Es verursacht Stress und Unbehagen und fühlt sich dem Besitzer untergeordnet. Es ist auch nicht angebracht, Hausschuhe anzubieten. Dieser Brauch löst vor allem bei Ausländern gemischte Reaktionen aus.
Verhalten Sie sich, als wären Sie "außerhalb des Spiels"
Es ist ideal, wenn der Verkäufer und seine Familienmitglieder nicht an den Besichtigungen teilnehmen. Der Makler hat "freie Hand" und der Käufer fühlt sich wohl. Beide können offen über die Immobilie sprechen, ohne befürchten zu müssen, dass die Verkäuferseite reagiert - und was am wichtigsten ist, direkt in der Immobilie. Es ist unerheblich, was der Verkäufer über sein Haus denkt - der Käufer kauft das Haus, und der Makler muss seine Meinung (die echte, nicht die höfliche) so schnell wie möglich herausfinden. Wenn Sie sich bereits entschieden haben, an den Besichtigungen teilzunehmen, versuchen Sie, sich fernzuhalten und sich auf eine Begrüßung und gegebenenfalls Hilfe beim Zugang zur Immobilie zu beschränken. Es ist für den Interessenten unangenehm, wenn der Hausbesitzer oder die Hausbesitzerin ihm auf den Fersen bleibt, daher warten Sie im Nebenraum oder außerhalb des Hauses.
Manchmal ist weniger mehr
Es ist ideal, wenn Sie hauptsächlich mit Ihrem Immobilienmakler kommunizieren. Jeder professionelle Immobilienmakler ist geschult in verschiedenen Formen der Kommunikation und kann selbst mit den anspruchsvollsten und manipulativsten Interessenten umgehen. Der Verkäufer sollte sich nicht in vorzeitliche Diskussionen verwickeln lassen, z. B. über Preisnachlässe, da er dem gesamten Verkaufsprozess (und sich selbst) eher schaden könnte. Wir empfehlen auch, Themen wie Politik, Religion usw. lieber gar nicht anzusprechen.
Kleine Kinder und Haustiere außer Reichweite
Schließen Sie bei der Besichtigung alle Tiere sicher weg oder halten Sie sie vom Haus fern. Nicht jeder mag Katzen oder Hunde. Viele Menschen haben verschiedene Allergien oder Phobien. Auch wenn Sie überzeugt sind, dass Ihr Familienliebling völlig harmlos ist, kann er für Fremde unangenehm wirken, und sie werden es unbewusst spüren. Beachten Sie, dass der Interessent sich darauf konzentrieren muss, sich vor Tieren zu schützen. Gleiches gilt für kleine Kinder, obwohl sie süß sind, können sie die Aufmerksamkeit unangemessen ablenken.
Abschlusspflicht
Nach Abschluss der Besichtigung kann Sie der Makler auffordern, das Protokoll über die durchgeführte Besichtigung zu unterschreiben. Dies ist eine Aufzeichnungspflicht eines professionellen Maklers, der damit den Besuch bei Ihnen beendet.
Indem Sie sich während der Besichtigung höflich, respektvoll und zurückhaltend verhalten, können Sie sicherstellen, dass der Besichtigungsprozess reibungslos verläuft und dass potenzielle Käufer eine positive Erfahrung machen.
Quelle: Broschüre der Realitätsunion: "Verkauf, Kauf, Vermietung von Immobilien", www.realitnaunia.sk